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Política de Privacidade

Última atualização: 1º de setembro de 2026

MVP: Esta política descreve a versão de teste atual. Um canal específico de privacidade e revisão jurídica serão necessários antes do lançamento pago.

1. Informações coletadas

Quando um operador solicita um anúncio, coletamos os dados empresariais e de contato enviados, áreas atendidas, detalhes e fotos do veículo e identificadores regulatórios. Também podemos obter dados empresariais de fontes públicas governamentais, inclusive registros da FMCSA, para criar perfis públicos claramente identificados. Nossos fornecedores podem processar dados técnicos, como endereço IP, navegador, horário da solicitação e registros de segurança.

2. Como usamos as informações

  • Analisar, verificar e administrar solicitações de anúncios.
  • Contatar os solicitantes sobre o anúncio ou os serviços da Charteva.
  • Operar, proteger, corrigir problemas e melhorar o diretório.
  • Prevenir fraude, spam e uso indevido e cumprir obrigações legais.

3. Como compartilhamos informações

Podemos compartilhar informações com fornecedores que hospedam o site, armazenam solicitações ou ajudam a proteger e operar o serviço. Também podemos divulgá-las quando exigido por lei ou para proteger direitos e segurança. Atualmente, a Charteva não vende informações pessoais.

4. Anúncios públicos

O envio de uma solicitação publica automaticamente as informações empresariais e os dados do veículo destinados aos clientes. Não publicaremos um nome de contato privado, salvo se for informação empresarial pública ou houver autorização. Os anúncios permanecem sujeitos à moderação.

5. Retenção e segurança

Mantemos as informações pelo tempo razoavelmente necessário para analisar solicitações, operar o diretório, documentar a relação, resolver disputas e cumprir exigências legais. Utilizamos medidas razoáveis, mas nenhum sistema garante segurança absoluta.

6. Escolhas e solicitações

Os operadores podem solicitar acesso, correção ou exclusão, sujeitos às necessidades legais e operacionais de retenção. Um canal específico será adicionado antes do lançamento pago.

7. Crianças

A Charteva é um diretório empresarial e não se destina a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 13 anos.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política conforme o MVP evoluir. A data de atualização identifica a versão atual.

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