1. Información que recopilamos
Cuando un operador solicita un anuncio, recopilamos los datos enviados de la empresa y de contacto, áreas atendidas, datos y fotos del vehículo e identificadores regulatorios. Nuestros proveedores pueden procesar datos técnicos como dirección IP, navegador, hora de la solicitud y registros de seguridad.
2. Cómo usamos la información
- Revisar, verificar y administrar solicitudes.
- Contactar a los solicitantes sobre su anuncio o los servicios de Charteva.
- Operar, proteger, solucionar problemas y mejorar el directorio.
- Prevenir fraude, spam y uso indebido y cumplir obligaciones legales.
3. Cómo compartimos información
Podemos compartir información con proveedores que alojan el sitio, almacenan solicitudes o ayudan a proteger y operar el servicio. También podemos divulgarla cuando la ley lo exija o para proteger derechos y seguridad. Actualmente Charteva no vende información personal.
4. Anuncios públicos
Enviar una solicitud no la publica automáticamente. Si se aprueba, podrán aparecer públicamente datos comerciales y del vehículo destinados a clientes. No publicaremos un nombre de contacto privado salvo que sea información comercial pública o exista autorización.
5. Conservación y seguridad
Conservamos información durante el tiempo razonablemente necesario para revisar solicitudes, operar el directorio, documentar la relación, resolver disputas y cumplir la ley. Aplicamos medidas razonables, pero ningún sistema garantiza seguridad absoluta.
6. Opciones y solicitudes
Los operadores pueden solicitar acceso, corrección o eliminación, sujeto a necesidades legales y operativas de conservación. Antes del lanzamiento de pago se añadirá un canal específico.
7. Menores
Charteva es un directorio empresarial y no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política a medida que cambie el MVP. La fecha de actualización identifica la versión vigente.